El Master Propio en Marketing & Social Data Science pretende dar una respuesta a la demanda social de formación de estudiantes y/o profesionales expertos en las técnicas más avanzadas de análisis de datos con un enfoque centrado en el comportamiento del consumidor y la investigación social.
Esta Titulación Propia de especialización en la analítica avanzada aplicada al Marketing proyecta abrir una nueva vía en los tradicionales cursos de análisis de datos. Su finalidad radica en ofrecer una enseñanza académica y profesional en la extracción de información útil para la planificación y evaluación de las estrategias de Marketing orientadas al mercado que, a su vez, ayude a la toma de decisiones de la Dirección de Marketing y que optimice los resultados de la empresa o la organización.
Por otro lado, en las últimas décadas se ha mejorado la capacidad de almacenamiento de datos en formato electrónico, generándose grandes bases de datos comerciales que están creciendo a un ritmo sin precedentes y cuyo análisis representa una gran oportunidad de futuro en el apoyo a los directivos en su toma de decisiones.
La integración de ambos aspectos, mejoras en el almacenamiento de la información y en su análisis, incrementa la calidad de la información existente, aportando un valor añadido a los datos al transformarlos en información estratégica útil en el ámbito empresarial, particularmente en organizaciones con grandes volúmenes de datos. Estas técnicas facilitan el conocimiento de las necesidades de los clientes mediante el acceso a los datos en tiempo real, su preparación, transformación y depuración con la finalidad de encontrar los patrones y tendencias ocultas de conducta, para poder obtener resultados válidos de clasificación, predicción y segmentación
Es evidente que la tecnología avanza y seguirá avanzando de un modo vertiginoso y que lo verdaderamente importante es poder sacar provecho en las organizaciones de todos esos avances en la búsqueda de la excelencia en el Marketing. La aplicación de las Nuevas Tecnologías de la Información (NTI) juega un importante papel en este proceso, al hacer posible extraer de los datos, como ya se ha mencionado, información útil siendo una herramienta que puede proporcionar a la organización ventajas competitivas sostenibles frente a sus competidores inmediatos y permitir la identificación de oportunidades de mercado hasta ese momento desconocidas.
No se debe olvidar además que el entorno económico, cada vez más cambiante, hace que también lo sean cada vez más las dificultades con las que se encuentran las compañías para adaptarse a las necesidades de sus consumidores y clientes haciéndolo compatible con su propia rentabilidad y sostenibilidad. Por ello, los profesionales que aspiran a trabajar y ocupar puestos clave en diferentes organizaciones necesitan una formación más completa, diversa y sólida que les permita hacer frente a los cambios del mercado y a las crecientes dificultades del entorno.
La Dirección de Marketing en su proceso de análisis, planificación, ejecución y control de la actividad comercial necesita acudir para apoyarse en su toma de decisiones al Sistema de Información de Marketing de la Organización (SIM). El SIM evalúa las necesidades de información de la Dirección, desarrolla la información y la provee a tiempo para la toma de decisiones.
Por ello, surge para el potencial público objetivo de este Título Propio la necesidad de no quedarse anquilosado en los sistemas de información tradicionales, sino de obtener formación a través de este Título Propio, principalmente, tanto en el manejo de los procesos de investigación de Marketing como en de los elementos que integran el subsistema de apoyo a las decisiones , es decir, las herramientas informáticas, que posibilitan el análisis avanzado y su aplicación en algo tan apasionante como el estudio del Comportamiento del Consumidor y de la Sociedad en su conjunto y su predictibilidad.
El Título Propio de Máster en Marketing and Social Data Science entiende que los profesionales del futuro deben ser capaces de adoptar sus decisiones estratégicas con base en una información veraz que refleje la realidad. Deben saber interpretar en profundidad la información extraída de los datos y de afrontar de forma proactiva los nuevos retos que conlleva la creciente complejidad del mercado, adaptándose a los cambios a través de la toma de decisiones. Así mismo, deben ser capaces de resolver de manera eficaz y eficiente de las situaciones a las que se enfrenten; procurando satisfacer las necesidades de consumidores y clientes a la vez que contribuyen a la rentabilidad y a la sostenibilidad de su compañía.
Este Título Propio de Máster permitirá a nuestros estudiantes descubrir una perspectiva nueva de la analítica de Marketing, una perspectiva que se puede considerar incluso subjetiva pero racional porque surge de la integración de algo tan objetivo como los datos, con la creatividad y practicidad que los expertos del Marketing quieren dar a los mismos en la búsqueda de la excelencia empresarial.
Se tratará de demostrar de forma clara cómo el estudio de estas disciplinas avanzadas y con un enfoque moderno alejado de las tradicionales “técnicas de análisis de datos susceptibles de ser utilizados en la Investigación Social y de Mercados” permitirá conocer los comportamientos pasados de los clientes de la organización, entender y visualizar en tiempo real los presentes y predecir con bastante exactitud incluso los procesos subyacentes en la mente del consumidor que le llevarán a decidir por un producto/servicio frente a otro si somos capaces de proporcionárselo en el momento oportuno, con el precio oportuno, con el mensaje oportuno y con la segmentación oportuna.
Este Título Propio de Máster en Ciencia de datos sociales y de Marketing introduce los últimos avances de la inteligencia de Marketing a través de métodos analíticos y de modelización, que permiten tener las herramientas necesarias para la correcta toma de decisiones que lleve a soluciones suficientemente creativas e innovadoras para obtener el éxito. Integra todo lo anterior, además, con las últimas tendencias del Marketing analizando las últimas soluciones y tecnologías en cada uno de los sectores importantes, gran consumo, consumo duradero, servicios así como en otros sectores clave.
Nuestra titulación ofrece unas expectativas laborales muy atractivas. Los egresados en este Máster Propio se encuentran capacitados para desempeñar con éxito una ocupación profesional dentro de la gestión empresarial en el ámbito público y privado. Entre los principales ámbitos de ejercicio profesional se encuentran las siguientes salidas profesionales.
SALIDAS PROFESIONALES:
Las sesiones de formación del Máster Propio en Marketing and Social Data Science tendrán el siguiente formato:
I. Fundamentos de Marketing Estratégico y Sistemas de Información del Comportamiento del Consumidor y Sociedad Civil en el Sector Público, Sector Privado y Tercer Sector.
II. Herramientas de Software de aplicación en Marketing & Social Data Science.
III. Técnicas de Advanced Analytics: procedimientos descriptivos y de clasificación en Marketing & Social Data Science.
IV. Técnicas de Advanced Analytics: procedimientos predictivos en Marketing & Social Data Science.
V. Aplicaciones de Advanced Analytics y Data Science a casos reales de Marketing e Investigación Social
VI. Innovación en Advanced Analytics.
El programa del Máster Propio UCM en Marketing & Social Data Science está compuesto por los siguientes Módulos:
I. Fundamentos de Marketing y Sistemas de Información del Comportamiento del Consumidor y Sociedad (4 créditos ECTS).
II. Herramientas de Software aplicado en Marketing & Social Data Science* (12 créditos ECTS)
III. Técnicas de Advanced Analytics: procedimientos descriptivos y de clasificación en Marketing & Social Data Science (8 créditos ECTS).
IV. Técnicas de Advanced Analytics: procedimientos predictivos en Marketing & Social Data Science (8 créditos ECTS).
V. Aplicaciones de Advanced Analytics y Data Science en Marketing e Investigación Social a casos reales (8 créditos ECTS) .
VI. Innovación en Advanced Analytics (4 créditos ECTS).
El módulo II de Software se imparte de forma transversal durante todo el curso
Las clases teóricas se van desarrollando en paralelo a la parte práctica con el fin de que los estudiantes vayan aplicando los conocimientos teóricos recibidos en la práctica simultáneamente.
Una de las claves de cualquier programa de alta formación dirigido a preparar a los que van a ser futuros directivos de empresas y otras organizaciones, debe tener como principal aliado la calidad del profesorado.
La dirección del Máster Propio UCM enen Marketing & Social Data Science en Marketing Estratégico es muy consciente de la importancia del profesorado como eslabón fundamental para completar de forma eficaz el proceso de aprendizaje. Efectivamente, es la unión entre el estudiante y el programa; el profesor es el guía y transmisor de conocimiento que permite al estudiante completar sus objetivos de formación.
Nuestro Máster cuenta con la colaboración de profesores del área de Marketing de la Universidad Complutense, así como de otras Universidades como la Universidad Carlos III. El Máster cuenta a su disposición con este elenco de profesores además de otros que provienen del sector de las empresas y organizaciones, expertos en diversas materias más específicas, que aportarán al alumnado su experiencia particular en el día a día de los negocios.
Por ello, en el Máster Propio en Marketing & Social Data Science en Marketing Estratégico se distingue dos tipos muy concretos de profesores:
Vinculado a la UCM:
No vinculado
Borja Andrino. Data scientist en Grupo Prisa
Mª Jesús Fuentes. Responsable de Gestión de Cartera, experiencia de cliente y Business Intelligence en Orange España
Kenedy Alva Data scientist en IBM
Gabriella Lanzilli Responsable Investigación Grupo ONCE
Rosa Olalla Analista Senior Grupo HFL
Pablo Guillén Chaparro, Consultor Senior.en Descyfra Consulting
El Título Propio en Marketing & Social Data Science tiene la vocación de ser un programa que se pueda compatibilizar con otras actividades que estén desarrollando durante el curso los estudiantes o profesionales que se matriculen, por ejemplo, vida laboral, prácticas en empresas, aprendizaje de idiomas, etc. Por ello, se ha programado un cronograma de clases presenciales que se desarrolla los miércoles, jueves y viernes por la tarde.
las clases presenciales se imparten a razón de 12- 16 horas semanales en el siguiente horario:
Mediacore Solutions se une a la UCM para bonificar su Máster de Advanced Analytics (curso 2017-18)
Mediacore Solutions ha firmado un acuerdo de colaboración con la Universidad Complutense de Madrid para la bonificación de dos matrículas de su Máster de Advanced Analytics en Marketing Estratégico e Investigación Social (Curso 2017-18). Con este convenio, la agencia especializada en Analítica y en desarrollo de estrategias digitales, se une a uno de los centros de estudios más prestigiosos de España en su apuesta por la aplicación de campos como Big Data o Business Intelligence al marketing digital.
La Universidad Complutense de Madrid está inscrita en el Registro Estatal de Entidades de Formación que depende de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), como entidad que puede impartir formación profesional para el empleo, lo que implica que su empresa u organismo puede acogerse al sistema de formación bonificada, de acuerdo con lo establecido en la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo.
Todas las empresas disponen de un Crédito anual exclusivamente destinado a la formación de sus trabajadores que pueden hacer efectivo mediante la aplicación de bonificaciones a la Seguridad Social para formar a sus trabajadores a coste cero (siempre que se cumplan determinadas condiciones). Si esta cantidad no se utiliza, se pierde.